Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

I. Serviciul

Această politică de confidențialitate se aplică site-ului de pe domeniul https://flomie.eu/.

II. Operator de date cu caracter personal

Administratorul datelor cu caracter personal este PCC Consumer Products Kosmet Sp. z o. o. cu sediul social în ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, înscrisă în registrul antreprenorilor din Registrul Național al Instanțelor ținut de Tribunalul Districtual din Wrocław, Divizia IX Economică a Registrului Național al Instanțelor, sub numărul KRS 0000002277, cu capitalul social de 76.832.800,00 PLN, NIP 917-11-54-737, REGON 930850566.

Ne puteți contacta cu privire la datele dumneavoastră personale prin e-mail: odo.kosmet@pcc.eu

Operatorul declară că acordă o atenție deosebită protejării intereselor persoanelor vizate și se asigură în special că:

  1. prelucrează datele cu caracter personal în mod legal, corect și transparent;
  2. colectează datele cu caracter personal în scopuri specifice, explicite și legitime și nu le prelucrează ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
  3. Datele cu caracter personal sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate;
  4. Datele cu caracter personal sunt corecte și actualizate după caz;
  5. păstrează datele cu caracter personal într-o formă care permite identificarea persoanei vizate pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară pentru scopurile în care acestea sunt prelucrate;
  6. prelucrează datele cu caracter personal într-un mod care să asigure securitatea corespunzătoare, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, prin intermediul unor măsuri tehnice sau organizatorice adecvate

III. Scopul prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de Administrator, printre altele, pentru:

  1. comunicare și pentru a răspunde la mesajul dumneavoastră. Baza pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este interesul legitim al operatorului de date sau al unei părți terțe, de exemplu: contactarea dvs. înapoi, marketingul nostru sau partenerii, inclusiv Grupul PCC.
  2. încheierea și executarea unui contract de servicii sau a unui contract de vânzare - baza prelucrării în acest caz este necesitatea încheierii contractului;
  3. marketing direct al produselor și serviciilor administratorului și ale entităților grupului PCC - până când vă opuneți prelucrării datelor dvs. în acest scop sau vă retrageți consimțământul - baza prelucrării în acest caz este îndeplinirea intereselor legitime ale administratorului sau ale unei părți terțe sau consimțământul;
  4. pentru a respecta obligațiile legale ale administratorului (de exemplu, fiscale, contabile, de tratare a plângerilor) - pe durata acestor obligații sau pe perioada necesară pentru a demonstra respectarea acestor obligații autorităților abilitate să controleze în această privință - baza prelucrării este o obligație legală care revine administratorului;
  5. stabilirea, apărarea și revendicarea creanțelor - pentru perioada după care creanțele (de exemplu, cele care decurg din contracte) se prescriu sau pentru durata eventualelor proceduri - temeiul prelucrării în acest caz este un interes legitim sau o obligație legală care incumbă operatorului.
    Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, cu toate acestea, poate fi necesară, de exemplu, pentru încheierea sau executarea unui contract sau pentru a răspunde la o cerere de informații sau pentru a purta corespondență.

În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării care a fost efectuată pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

IV. Destinatarii datelor cu caracter personal

  1. Datele cu caracter personal pot fi puse la dispoziția terților numai în limitele legii, în scopul și în măsura necesară, inter alia, pentru executarea corespunzătoare a contractului de vânzare sau a contractului de servicii.
  2. Administratorul poate încredința prelucrarea datelor cu caracter personal unor terți pentru a desfășura activități legate de desfășurarea activității sale, precum și în scopuri legate de investigarea reclamațiilor sau de protecția împotriva reclamațiilor privind utilizarea serviciilor sau a produselor. Aceste entități pot fi:
  • consultanță externă (inclusiv juridică, audit, fiscală, marketing și contabilitate);
  • specialiști IT externi;
  • entități care asistă administratorul în gestionarea corespondenței;
  • curieri - în cazul corespondenței sau al livrărilor prin curier;
  • operatori de plăți pe internet sau bănci - în cazul decontărilor financiare;
  • entitățile care cooperează cu administratorul în cadrul serviciilor de vânzare;
  • și alte entități din grupul PCC care prestează unele dintre serviciile de mai sus pentru administrator.

V. Drepturile persoanelor vizate

În orice caz, persoana vizată are dreptul la:

  1. accesul la datele cu caracter personal (inclusiv, de exemplu, primirea de informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal),
  2. să solicitați rectificarea și restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal (de exemplu, dacă sunt incorecte);
  3. ștergerea datelor cu caracter personal (de exemplu, în cazul în care acestea au fost prelucrate ilegal);
  4. să transfere datele cu caracter personal pe care le-a furnizat operatorului și care sunt prelucrate prin mijloace automate, iar prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe o bază contractuală, de exemplu, către un alt operator;
  5. să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal pe motiv că aceasta este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, inclusiv, în special, prelucrarea în scopuri de marketing;
  6. să depună o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.

VI. Cookie-uri

Administratorul utilizează module cookie (fișiere text de mici dimensiuni, denumite "module cookie"), care sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorilor pentru a obține date privind utilizarea site-ului de către utilizatori.

Cookie-urile fac acest lucru posibil, printre altele:

  • menținerea unei sesiuni a utilizatorului după autentificare, astfel încât să nu fie necesară o autentificare separată pe fiecare subpagină a site-ului;
  • adaptarea conținutului site-ului la nevoile și interesele utilizatorilor;
    compilarea de statistici privind vizitele pe site;
  • crearea de sondaje online și securizarea acestora împotriva votării multiple de către aceleași persoane.
  • Informațiile obținute prin intermediul modulelor cookie includ, printre altele, numele furnizorului de servicii de internet, adresa IP a utilizatorilor, țara de origine din care utilizatorii se conectează la site.

Site-ul utilizează două tipuri principale de module cookie: "de sesiune" (session cookies) și "permanente" (persistent cookies). Cookie-urile "de sesiune" sunt fișiere temporare care sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului până când acesta se deconectează, părăsește site-ul web sau închide software-ul (browserul web). Modulele cookie "permanente" sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului pentru perioada specificată în parametrii modulelor cookie sau până când acestea sunt șterse de către utilizator.

În multe cazuri, software-ul de navigare pe internet (browserul web) permite implicit stocarea de module cookie pe dispozitivul terminal al utilizatorului. Utilizatorul poate șterge în orice moment cookie-urile stocate pe dispozitivul său terminal sau le poate bloca în setările browserului său web (de asemenea, pe telefonul său mobil sau pe alt dispozitiv care permite accesul la internet). Mai multe informații privind modulele cookie sunt disponibile în secțiunea "Ajutor" din meniul browserului.

Administratorul informează că restricțiile privind utilizarea cookie-urilor pot afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe site.

Administratorul utilizează un serviciu de la Google pe site-ul său web:

1 Google Analytics - un serviciu care permite colectarea de date pentru analiza statisticilor de vizitare a site-ului web. Informații detaliate privind modul în care Google Analytics prelucrează datele pot fi găsite la adresa: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl. Utilizatorul poate împiedica colectarea datelor sale prin instalarea unui add-on de browser care blochează transmiterea de date către Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

2) Google reCAPTCHA - un serviciu care face posibilă verificarea dacă datele de pe o pagină (de exemplu, un formular) au fost introduse de un om sau de un automat după comportamentul unui utilizator. Analiza rulează în fundal în mod automat atunci când site-ul web este deschis, fără informarea utilizatorului. Ca parte a analizei, mecanismul ia în considerare diverse tipuri de informații (de exemplu, adresa IP, mișcările mouse-ului, timpul petrecut pe site), iar datele colectate sunt trimise către Google. Mai multe informații despre Google reCAPTCHA pot fi găsite la https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html.

Mai multe informații referitoare la politica de confidențialitate și colectarea datelor Google pot fi găsite la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

VII. Modificarea politicii de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate poate fi modificată de administrator prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul web.

Această versiune a Politicii de confidențialitate este în vigoare de la 24.02.2025.